FAQ

General – Get Driven

Get Driven ist ein Mobilitätsdienst, der es Ihnen ganz einfach macht, einen professionellen Fahrer für Ihr eigenes Auto zu buchen. Öffnen Sie einfach unsere App oder Website, und in wenigen Klicks ist ein Fahrer unterwegs. Unsere App findet den bestverfügbaren Fahrer basierend auf Ihrem Standort und Ihren Bedürfnissen – immer die perfekte Lösung.

Sie können das Profil Ihres Fahrers einsehen, mit ihm in Echtzeit chatten und direkt über die App bezahlen – kein Bargeld, kein Stress. Anders als bei traditionellen Taxi- oder Fahrdiensten genießen Sie bei Get Driven den Komfort Ihres eigenen Autos, mit einem erfahrenen Fahrer, der sich um die Fahrt kümmert. Perfekt für vielbeschäftigte Fachleute, die produktiv bleiben möchten, oder für alle, die eine reibungslose, stressfreie Fahrt suchen.

Get Driven ist eine vielseitige Plattform, die all Ihre Mobilitätsbedürfnisse abdeckt. Ob geschäftlich oder privat – Sie können sich auf Get Driven verlassen für:

  • Geschäftsreisen
  • Pendelverkehr
  • Freizeit- und Gesellschaftsveranstaltungen
  • Flughafentransfers
  • Langstreckenfahrten
  • Gelegenheitsfahrten

Egal, aus welchem Grund – Get Driven ist Ihre Plattform für alle Mobilitätsbedürfnisse und bietet sichere, professionelle und erschwingliche Fahrten für jede Situation.

Get Driven bietet klare, transparente Preise. Unser Basistarif beträgt 29,99 € pro Stunde (ohne MwSt.). Sie zahlen nur für die tatsächlich benötigte Zeit, und dank unserer transparenten Kostenaufstellung wissen Sie immer, wofür Sie zahlen. Keine versteckten Gebühren. Keine Überraschungen.

Get Driven bietet bis zu 80 % günstigere Tarife als Taxis. Eine Geschäftsreise von Brüssel nach Amsterdam (210 km) könnte Sie mit einem Taxi rund 490 € kosten, aber mit Get Driven zahlen Sie nur 98,28 € zzgl. MwSt. zum Standardtarif oder 87,39 € zzgl. MwSt. mit einem Prepaid-Paket. Zudem sind geschäftliche Fahrten zu 100 % steuerlich absetzbar, und die Buchung dauert weniger als 60 Sekunden. Get Driven bietet Premium-Service, transparente Preise und keine versteckten Gebühren – eine clevere Wahl für private und berufliche Reisen.

Wir überprüfen alle unsere Fahrer sorgfältig mit Fahrprüfungen und umfassendem Training, um sicherzustellen, dass sie unseren hohen Standards entsprechen. Jeder Fahrer ist zudem mit Echtzeit-Tracking ausgestattet, sodass Sie sicher sein können, in guten Händen zu sein. Professionalität und Sicherheit sind unsere obersten Prioritäten.

Ja, Get Driven erhebt kleine zusätzliche Gebühren für Nachtfahrten und längere Fahrten. Für Fahrten, die nach 20 Uhr beginnen oder enden, fällt eine einmalige Abendgebühr von 4,99 € an. Für Fahrten, die länger als 9 Stunden dauern, wird ab der 9. Stunde ein Überstundenzuschlag von 20 % berechnet. Diese Gebühren gewährleisten eine faire Vergütung für unsere Fahrer und eine transparente Preisgestaltung für Sie.

Wir nehmen Ihre Privatsphäre sehr ernst. Get Driven verwendet fortschrittliche Verschlüsselungs- und Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre persönlichen und Zahlungsinformationen zu schützen. Unsere Fahrer unterzeichnen auch Geheimhaltungsvereinbarungen, um sicherzustellen, dass alle Ihre beruflichen und persönlichen Daten vertraulich bleiben.

Ja! Mit Get Driven können Sie Ihre Fahrt ganz einfach direkt über die App stornieren oder ändern. Wenn Sie mehr als 12 Stunden im Voraus stornieren, fallen keine Gebühren an. Für Stornierungen weniger als 12 Stunden vor der Fahrt gelten Gebühren. Stornierungen zwischen 3 und 12 Stunden vor der Fahrt kosten 30 €, und Stornierungen innerhalb von 3 Stunden kosten 75 €. Wenn der Fahrer eintrifft und es zu einem Nichterscheinen kommt, wird eine Gebühr von 250 € erhoben. Unsere Gebühren sind fair und transparent, um Ihnen Flexibilität zu bieten, wenn sich Ihre Pläne ändern.

Mit Get Driven haben Sie dank unseres Zahlungsanbieters Mollie Zugang zu den gängigsten Zahlungsmethoden. Das bedeutet, dass wir Optionen wie Bancontact, Maestro, Kreditkarten, Debitkarten, PayPal, Apple Pay und mehr unterstützen, angepasst an jedes Land. Sie können Ihre bevorzugte Zahlungsmethode sicher mit der Get Driven-App verknüpfen, wobei alle Transaktionen zu Ihrem Schutz verschlüsselt sind, sodass kein Bargeld erforderlich ist. Darüber hinaus bietet Get Driven Prepaid-Pakete mit einem niedrigeren Stundensatz, die flexibel genutzt werden können. Rechnungen werden automatisch per E-Mail versendet und sind für Geschäftsausgaben vollständig steuerlich absetzbar.

Business - Get Driven for Business

Get Driven for Business ist eine Mobilitätsplattform/App, die speziell für Unternehmen entwickelt wurde. Wir bieten flexible, sichere und zuverlässige Mobilitätslösungen für Führungskräfte, Mitarbeiter, Kunden, Fahrzeugflotten, persönliche Assistenten und Veranstaltungen – und sorgen für ein nahtloses, professionelles Erlebnis von Anfang bis Ende.

Get Driven Business ist eine spezialisierte Mobilitätsplattform, die den Transport für Unternehmen, Großveranstaltungen und das Flottenmanagement vereinfacht. Wir bieten maßgeschneiderte, skalierbare Lösungen für Geschäftsreisen, Eventlogistik und tägliche betriebliche Anforderungen – für mühelose und effiziente Mobilität.

Melden Sie sich einfach auf unserer Plattform an oder laden Sie die mobile App herunter. Nach der Registrierung führt Sie unser Team durch den Onboarding-Prozess, um sicherzustellen, dass die Lösung Ihren spezifischen Anforderungen entspricht. Von hier aus können Sie Fahrten einfach verwalten, Buchungen überwachen und Dienstleistungen über unsere App anpassen.

Ja, für Events und Flottenbedürfnisse bieten wir Planungsunterstützung an, um sicherzustellen, dass alles reibungslos läuft. Unser Team arbeitet mit Ihnen zusammen, um Fahrer und Zeitpläne zu koordinieren, oder Sie können dies selbst über unsere App verwalten. Für größere Konten steht ein dedizierter Account-Manager für kontinuierliche Unterstützung zur Verfügung.